8.用薪+用心=留住优秀的人才（1/2）

8用薪+用心=留住优秀的人才

任何企业都知道“千里马”难寻，但即便有了“千里马”，如果没有“贵人”的慧眼识才，再有才的人也有被埋没的可能。所以，如何留住“千里马”，日渐成为一门新的学问。而学会“用薪+用心”，则是企业留住优秀人才的良方。

马斯洛需求层次理论，亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。按照马斯洛的需求层次理论，人有生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求五种层次。因此，企业想要留住优秀人才就既要满足其最基本的生理需求，即“薪”，又要满足其自我实现需求，即“心”。

我们时常听闻国外员工集体罢工事件，罢工的原因无非是要争取更好的薪酬环境。近年来，基于劳动者对薪酬环境越来越高的要求，国内企业也开始越来越重视薪酬环境的建设。尤其是在民营企业，薪酬几乎成为员工考虑留与走的重要因素，薪酬制定在很大程度上决定着能否留住优秀人才。

对于企业能否留住优秀人才来说，具有竞争力的薪酬是一个无法回避的问题，这就如同高楼大厦的根基。若是缺失这个根基的稳固性，那其他的诸多留才策略只能是可望而不可及。曾经有一家咨询公司对中国不同行业做了一份调查，研究表明，薪金仍然是留住人才的第一要素。给人才具有竞争力的薪酬，从某种意义上讲，既是人才满足基本物质需求的需要，同时也是对人才价值在物质层面的认可，无形之中将会增强人才的荣誉感和组织归属感。

恰当的薪酬福利是保留员工的最基本因素。企业在设计薪酬福利体系时，要考虑如何通过薪酬管理体系来支撑企业自身竞争战略的实现，要通过薪酬激励，将员工的努力和行为集中到帮助企业提升市场竞争力上去，使员工和企业确立共同的价值观和行为准则。

在确立了薪酬战略以后，必须将薪酬战略转化为具体的薪酬制度和薪酬管理流程，才可以完善战略性薪酬体系的设计，从而有效引导员工的态度和行为。

此外，在“薪”的基础上，企业还要用“心”来留住优秀的人才。