第504章 一站式服务中心（2/2）

每个窗口前都摆放着一些排队的号码牌，百姓可以根据自己的需求领取号码牌，然后在休息区等待叫号，这样既保证了办理业务的秩序，又避免了人群的拥挤和混乱。

这些都是叶明按照前世银行取号办事的方法想出来的。

服务大厅的东侧是一排档案室，共有五个房间，每个房间的面积约为二十平米。

档案室的门窗都采用了坚固的木材制作，窗户上安装着铁栅栏，确保文件的安全。

档案室内摆放着一排排整齐的书架，书架上存放着各种商业文件和记录，如商税申报表、商业文书等。这些文件都按照一定的分类和编号进行整理，方便工作人员查找和管理。

“武大人，这是把衙门的文书都搬过来了？”

叶明看着里面的文书问道。

“是的，大人，这不是为了方便嘛，衙门负责管理商业的行商司就把文书都搬过来了，里面的官吏也大部分都是他们那边的人。”

武明堂点点头说道。

“嗯，很好，平常的文书可以搬过来，方便办理，那些重要的文书一定要放在衙门，不能随便动。”

叶明吩咐道。

“嗯，属下明白，会安排好的。”

武明堂点头应道。

服务大厅的西侧是调解室，共有三个房间，每个房间的面积约为三十平米。

调解室的墙壁上挂着“公平公正”“和为贵”等字幅，营造出严肃而公正的氛围。每个调解室内都摆放着一张长桌和几张椅子，长桌的两侧分别坐着纠纷双方，中间坐着调解员。

调解员由府衙的资深官员担任，他们经验丰富，善于调解各种商业纠纷。调解过程中，调解员会耐心地听取双方的陈述，然后根据事实和法律进行公正的调解，力求达成双方都能接受的解决方案。

“这调解员都是衙门里的人吗？”

叶明问道。

“是的，爵爷。毕竟他们熟悉律法条文，处理起纠纷来更为得心应手。”武明堂恭敬地回答。

叶明微微点头，“嗯，挺好。不过，也要注意时常培训他们关于商业方面的知识，如今商业发展迅速，只懂律法怕是不够。”

“爵爷思虑周全，属下记下了。”武明堂赶忙回应。

叶明接着说道：“还有，调解员也不用全都衙门的官员担任，还得找点德高望重的人过来担任，毕竟百姓最了解百姓，调解起来也好处理。”

“资深的商人也请几个，有了商业上的麻烦，还是专业的人调解比较好。”

既然要调解，那就各个方面都要考虑到了才行。

“嗯，属下明白，以后会安排的。”

武明堂连连称是，将叶明的话一一记在心里。

二人走出调解室后，沿着前厅的楼梯走上二楼，便是办公区。

_1