第068章 温老板不能被冤枉（1/2）

周靳川目光沉凝，认真分析道：“现在还不确定，只是一种猜测。这人看着太过面生，也不像是专程来吃麻辣烫，得等调查结果出来才能定论。”

田雪琪立刻皱起眉，上前一步，语气急切还掺着几分警惕：“不是吧阿川，其实像这种小吃店，偶尔遇上刁钻顾客再正常不过了。就因为这点事兴师动众去调查，万一传出去引起其他商户误会，说你偏袒知夏，到时候反倒不好收场，你是不是有点小题大做了？”

田雪琪的话在某种程度上是有道理的。

相较于我方才的遭遇，显然她更关心的是周靳川和项目组的利益。

我当然也不想因为这件事故意搞特殊，刚准备开口，却听到周靳川语气坚定道：“这件事事关商业街的整体利益，也关乎代表商户的口碑，必须查清楚，不能留隐患。”

他态度坚决，没有半分商量的余地。

田雪琪见状脸色微变，嘴唇动了动，思忖了片刻，终究是没再反驳。

这时周靳川转头看向我，目光缓和了几分，沉稳道：“温老板不用多想，你只要负责正常营业，剩下的事情交给安保部处理。”

他说完抬脚便走，一副公事公办的模样。

我盯着男人挺拔的背影，心底深处涌出一丝感动来。

只能说，这种时候周靳川能不带任何偏见的帮助我们店，确实十分难得。

他说得对，我要做的，就是经营好店铺，特别是在这种两家店铺正在考核的档口，容不得半点差池。

我在心里默默祈祷，但愿今天这事只是巧合，千万别再生出其他事端，影响了麻辣烫店的业绩。

收拾好店铺之后，我，王阿婆和于东又开始正常营业，但没过多久，于东就拿着手机急匆匆跑过来，脸色焦急道：“老板，不好了！你看网上，有人把刚才你和那个男顾客争执的画面发出去了！”

我心里一咯噔，连忙拿过手机，点开本地某点评网站，只见那条掐头去尾的视频赫然在列――画面中，是男顾客指责食材不新鲜、我手足无措的片段。

而之后对方摔碗泼汤、蛮不讲理的部分以及周靳川合理解决问题的过程全部隐去了。

一时间视频下方有不少评论，甚至有几个不明真相的食客跟风附和，说自己也吃过觉得一般，食材没那么新鲜。

因为这个事，温馨麻辣烫是店铺评分瞬间从本地小吃美食推荐榜第二名，暴跌到了第八名。

这是我开店以来名次最差的一次。

以往最低的名次也是第四名。

那刺眼的排名，像一块石头砸在我心上，让我握着手机的指尖冰凉。

回过神后，我立刻拨通了点评网站的客服电话，语气急切道：“您好，我是温馨麻辣烫的店主，网上有一条关于我店的不实视频，能不能帮忙删除一下？”

可客服的回复却让我的心凉半截：“抱歉店主，该视频是用户个人上传，我们无权干涉删除，建议您和上传者沟通，或发布声明澄清。”

点评网站是不想管这个事。

挂断电话后，我再一次的体会到了什么叫做手足无措。

正当我思索着解决方案时，周靳川的电话却打了过来。

我猜他也应该看到了那段颠倒黑白的视频。

按下接听，我的声音里带着难掩的慌乱：“周总。”

“我知道网上的事了，你先别着急，我们安保部和宣传组已经在处理了，”周靳川的声音透过听筒传来，沉稳又笃定，像一剂定心丸，瞬间抚平了我几分焦躁，“他们已经在追查上传者身份，看看背后是不是有人故意操作。”

“太巧了，偏偏在这个时候发出来，刚好赶上考核期，”我咬着唇，心底的猜测愈发强烈，声音发紧，“我的直觉告诉我事情没那么简单。”

“嗯，”周靳川应了一声，回应道，“你放心，我们会尽快查清，你稳住，做好你的分内事。”

闻声，我心口紧绷的弦才稍稍松了些许：“好。”

又很快思索着应对措辞：“我先在评论区统一回复，澄清一下，避免事情愈演愈烈。”

“嗯，分头行动吧。”

我应了一声后准备挂断，又听到周靳川补充道：“有任何问题随时打给我，不要……不要一个人扛着。”

我愣了愣，再看向屏幕时，电话已经挂断了。

但心口，却莫名地踏实了些。

我以最快的速度写下澄清说明，贴在了评论区后又转发到了朋友圈：“此事已妥善处理，店铺食材每日新鲜采买、当日清零，始终保证品质，感谢大家的关注与监督，我们会继续做好味道和服务，不辜负大家信任。”

我以为能稍稍稳住局面，可网友根本不买账。

评论区里满是质疑，有人说“轻飘飘一句澄清就想糊弄过去？视频里都那样了”，还有人嘲讽“做贼心虚才会这么敷衍”，原本的跟风评论越来越多，负面舆论像滚雪球一样越滚越大。

当晚的客流肉眼可见地减少，往日座无虚席的小店，此刻却稀稀拉拉只坐着几桌客人。

我强撑着忙完闭店，拖着疲惫的身躯回到家，浑身像散了架一样。

温予安见我神情倦怠，立刻跑过来，小脸上满是心疼，伸出小手轻轻捶着我的后背：“妈妈辛苦了，安安给你捶捶背，捶捶就不累了。”

看着小家伙清澈又懂事的眼神，我心里一暖，所有的疲惫和委屈都涌了上来。