5、加入消保，给你的信誉加保障（1/2）

5、加入消保，给你的信誉加保障

有资料显示，超过80的买家在选择首次合作的店铺时，更信赖有“消费者保障服务”和“七天退换货服务”的卖家。加入消保，是卖家给买家的一个公开的、慎重的承诺。

一、“消费者保障服务”

“消费者保障服务”是淘宝网推出的重点在于保障消费者权益的保障服务，其中“先行陪付”是最基本的服务，也是必选服务。“7天无理由退换货”、“假一赔三”、“虚拟物品闪电发货”等都属消保服务体系，卖家可以有选择的加入。

“消费者保障服务”的加入流程为，点击“我的淘宝”左侧菜单中的“消费者保障服务”，具体如下图：

在阅读过《委托支付协议》后，登录支付宝进行操作。

加入“消费者保障服务”后，你的店铺相较其他店铺存在以下优势：

一是你所出售的商品上会加上“”的标记，并具有独立筛选功能，方便买家更快地搜索到你的宝贝；

二是无形中提高了店铺的信誉，更容易被买家所依赖和接受；

三是提高交易质量，淘宝网的单品单店推荐活动只针对消保卖家开放；

四是消保卖家可以得到更多的橱窗推荐位奖励；

五是消保卖家可以使用抵价券促销；

六是消保卖家可以优先使用淘宝网其他的优惠活动及服务。

二、“7天无理由退换货”，标记“”

“7天无理由退换货”是卖家向买家提供的一向特殊售后服务。它指买家在签收货品后7天内，非商品质量问题，仅由于本人主观意愿也可向卖家申请退货。如卖家不同意退货，则买家可以向淘宝提起投诉，并申请“7天无理由退换货”的赔付。

由此可见，“7天无理由退换货”对买家权益实行的是无条件保障，相对来说卖家就存在着一定交易风险，因此，我们有必要了解一下“7天无理由退换货”的流程。

买家提出“7天无理由退换货”赔付申请的条件如下：

一是买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并承诺“7天无理由退换货”服务；